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2016年缺陷产品召回成效显著 召回制度切实维护消费安全
2016-12-27 16:26:31  |  来源:国际在线  |  编辑:王涛

  国际在线报道(记者 李晋 李严):缺陷产品召回是国际通行做法,也是加强消费品安全监管的重要举措。近年来越来越受到中国社会各界的关注和认可。2016年,缺陷产品召回领域在各个方面不断取得新的进展。

  我国自2004年开始实施《缺陷汽车产品召回制度》,至今已延续12年,截至2016年12月25日,累计实施缺陷汽车召回1295次,涉及车辆3668万辆。国家质检总局执法督查司司长严冯敏介绍说:“2016年缺陷汽车召回工作有以下3个特点:一是召回数量,首次在一年内突破千万辆大关。二是引发召回的缺陷问题比较集中。排名前三位的依次是:气囊和安全带问题、发动机问题和车身问题。三是保障消费者权益效果更加明显。”

  据统计,2016年截至目前,全国各个汽车生产企业为消除车辆缺陷投入召回活动的直接经济成本超过210亿元,为广大消费者消除了大量安全隐患。

  与备受瞩目的缺陷汽车召回相比,2016年的缺陷消费品召回工作同样开局良好。2016年1月1日开始实施《缺陷消费品召回管理办法》以来,截至12月25日,我国共实施消费品召回230次,涉及数量617.63万件,数量较去年同期增长821%,为保障消费品安全发挥了重要作用。严冯敏司长表示:“《管理办法》把我国消费品召回的要求具体化、程序化和制度化,为开展缺陷消费品召回监管,保护消费者合法权益提供了依据,广大消费者的维权意识得到了提升。”

  缺陷产品召回的主体责任是生产企业。近年来,质检总局不断强化召回监管力度,采取多项措施督促企业依法履行召回义务。严冯敏司长说:“行政约谈和启动缺陷调查是有力推动召回工作的重要措施。高田气囊、宜家抽屉柜、三星note7手机的召回,我们多次进行了行政约谈。同时,通过启动缺陷调查促使企业采取召回措施的比例近年来逐步上升。”

  由于产品生产销售的全球化、国际化趋势,某一种产品缺陷导致的召回问题,在国外发生的,在国内往往也会存在。质检总局密切关注舆情,对于社会广泛关注的部分国际品牌在不同国家实施召回方式存在差异的情况,督促相关生产企业在国内同步实施召回。保障全球召回活动在中国的同步实施,严冯敏说:“高田气囊气体发生器缺陷问题,在国外召回了6000万辆,国内目前已经有21家整车企业实施了90次召回,涉及数量964.66万辆。社会关注的宜家马尔姆系列抽屉柜缺陷问题,在国外召回超过3500万件,国内召回166万多件。三星NOTE7手机电池爆炸问题,在国外召回250万件,国内涉及19万多件。”

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