银行培训打员工屁股：突破自我还是突破底线

　　网上“惊现”的一段视频中，四男、四女八名员工端立舞台之上，一面诚恳地做着自我检讨，一面按照“老师”的指令“准备好屁股”，随后，是啪啪脆响的击打。整个过程中，打人“老师”的理直气壮，被打员工的驯顺配合，都令人叹为观止。

　　经媒体调查确认，视频出自山西长治漳泽农商银行的一次培训会。视频中的打人“老师”通过微博表示，视频中的场面，是自己“多年来坚持摸索的一种培训模式”。(相关报道见北京青年报)

　　从视频中可见，培训“老师“动手打屁股之前，举着话筒厉声要求台上的员工自我检讨，其中至少两人回答：没有超越自我，没有突破自我。随后的打屁股，显然就是对“没有突破自我”的惩罚。

　　这样的培训模式其实并不陌生，不过是在街头消失多年之后，又再次“重出江湖”而已。

　　大约从十几年前开始，中国各地街头开始频繁出现各种以“突破自我”为号召的奇葩培训。或则一群人结伴在街头高喊“我最棒，我最棒”，或则在闹市人流中突然出现一帮且唱且舞的青年男女，抑或一群青涩男女伫立街头、神情肃穆，如蒙圣训般地接受一位“老师”狗血淋头式的痛骂……这就是一度风靡的“突破培训”。在外人看来，这样的培训专以突破甚至践踏被培训者的自尊为手段，已达到让被培训者变得“没皮没脸”的目的。而按培训组织者、实施者的阐述，突破无谓自尊的桎梏，恰是超越自我的突破点。

　　至于热衷此类培训的行业，大多集中于社会地位和社会评价都不太高的行业，如餐饮服务、美容美发、保险推销等，而据说最热衷于此的，则是传销行业。

　　参照此类培训的手段和相对集中的行业，大致可以推断此类培训的目的：其一，突破“面子”的束缚，得以“轻装上阵”；其二，通过不断呼喊宏大口号，以自我催眠式的方式，为自己所从事的行业赋予崇高意义；其三，在人群中做出相对特异的群体行为，通过与他人自我区隔的方式，突出团队特征、凝聚团队意识。

　　至于这样的培训效果究竟如何，在没有持续追踪调查的情况下，无法做出肯定的判断。可以观察到的情况是，一度流行的奇葩培训日渐式微，今天的街头已经很少再见到它们的踪迹。

　　山西长治漳泽农商银行重拾已经式微的培训模式，其原因或许仍然在于经营业绩的压力。表面上看，站在台上心甘情愿地接受羞辱式惩罚的，是一场PK游戏中的落败者，但从惩罚场面的肃穆氛围不难看出，游戏的背后是真实的竞争和真实的压力。经过这一番公开羞辱之后，无论台上的被罚者，还是台下侥幸逃过惩罚的员工，都可能放下自尊，轻装上阵。但一群把自尊和禁忌都“放下”的银行员工，会以什么样的心态和手段杀向竞争激烈的揽储“战场”，真的很难想象。

　　就经营管理者经营目的而言，员工们的自尊、面子，或许确是阻碍其放下脸面、全情投入工作的阻力，但就社会意义而言，个人的自尊、面子，却是在人与人之间持续交往中逐渐形成的社会人格的重要部分，每个个体的自尊、自爱及自我约束，既保证了个人人格的相对完整，也保证了人与人之间的恰当距离，进而保证了社会的秩序与和谐。而一个或一群“突破”了自我的人，或许在工作上确能做到一往无前，却也可能在人群中成为最无所顾忌、最没有底线的破坏者。这也是那些奇葩培训始终得不到社会舆论正面评价的根本原因。

　　市场经济确实是竞争的经济，但健康的市场竞争，绝不能是没有底线的竞争。而每个人基于自尊、自爱而自我设定的底线，就是社会共同的底线。以践踏个体自尊而实现的自我突破，最终实现的只能是对社会底线的突破。（张天蔚）