上海"外滩水"1元卖3元:个别营业员发"高温财"

价格表

   原标题：上海"外滩水"1元卖3元:个别营业员发"高温财"

　　“走路两分钟，暴汗两小时。”热情似火的天气里，矿泉水和冷饮无疑是外滩游客们的“大救星”，然而如果你看着标价“1元”就直呼良心价的话，你可能就要失望了……

　　“外滩水”的由来

　　作为中外著名旅游景点的外滩，在1992年首次大规模改造后，就曾逐步聚焦了越来越多的无证摊贩。在长期“你容不下我，我也容不下你”的“堵”式治理中，个别无证摊贩甚至跟踪到了管理人员家，软中带硬要求管理人员不要暂扣他们的东西。

　　2009年，外滩又一次进行大规模改造之后，黄浦区外滩风景区管理办公室就采取了疏、堵结合办法：引进流动饮料车，以1元/瓶价格销售饮用水。如此，无证摊贩很快便被“逼走”，“外滩水”拥有了全国风景区最便宜的水之美誉，深受游客和方方面面的赞扬与肯定。

　　没有一点点防备

　　“外滩水”“涨价”了

　　记者连日来在外滩调查发现，“外滩水”悄然“涨价”了——尽管明码标价还是1元/瓶，但是，与那些一般以5元左右所销售饮料摆在显眼位置，且有冰镇情况形成鲜明对比的是，“外滩水”不但没有冰镇，还因放在其它饮料后面，游客一般也难以发现。

　　面对要买水的游客，营业员的报价多为2元甚至3元，销售前，他们也往往会指着冰箱里5元左右的其它饮料提醒：水没有冰的，还要吗？

　　没有一丝顾虑

　　“纯水乐”饮用纯净水2元/瓶

　　在外滩观光平台上靠近陈毅广场的两辆流动饮料车边，记者指着1元/瓶的价格表提出疑问时，营业员直言：现在就这个价——2元/瓶，没有冰的。

　　“以前不是说只能卖1元/瓶吗，现在怎么卖2元/瓶了？”同记者一样，另一位女士带着孩子在这里买2瓶“纯水乐”饮用纯净水时，也表示不解。不过，她得到的却是营业员“常温的”后的反问：你买吗？不买就算了。

　　由于急着要喝水，又不想喝其它饮料，这位女士以2元/瓶的价格买下了两瓶。她一拿到水，就摇头绉眉：“这么烫，哪里是常温的？分明是热水嘛！”

　　有意思的是，当记者后来再以游客身份买水时，在同一辆流动饮料车边，在车内仍有瓶装水的情况下，营业员竟以卖完了为由建议记者买其它5元/瓶左右的饮料。而当有游客在车前冰箱里翻出没有标签的瓶装水时，营业员说那是他们自己喝，不卖。

　　营业员透露，公司每天只送七八件水（每件24瓶），而其它的饮料，“随便给”——要多少给多少，一般一天能卖出几千瓶。

　　当记者对一天卖几千瓶饮料表示怀疑时，营业员又指着排队买饮料的游客称，外滩观光平台的游客一天不知有多少万，一辆车一天卖几千瓶属正常现象。

　　如同营业员所说，前来“补给”的送货车上，几十箱饮料中，没有一瓶水。不到晚上，不少想买水的游客，在“碰壁”后不是改买5元/瓶左右的饮料，就是摇头离开。

　　它就这样出现

　　“冰露”矿物质水3元/瓶

　　在延安东路、新开河路边的外滩观光平台上，流动饮料车前550毫升装冰露矿物质水要么在车前成堆饮料中“垫底”，要么放在车箱不显眼位置，价格同样为3元/瓶，同样未冰镇。

　　对此价格，记者当即提出了不同意见，但得到的却是反问：“就3块钱，没有为什么？1元/瓶是几年前的行情了，现在还能卖1元/瓶吗？”

　　“既然涨价了，价格表就要改呀！”记者翻开车上被其它饮料挡住的1元/瓶价格表再次表示怀疑时，营业员竟直言，价格表是老的，被挡住了，就不算了，现在按3元/瓶的新价格卖。另一位营业员则称，这里不讲价，如果想买便宜一点的水，就需到超市去买，“超市便宜，这里不讲价的呀！”。

　　这“惊喜” 有惊无喜

　　律师认为商家价格误导

　　记者以普通游客身份向观光平台上巡视的安保人员反映后，仅两分钟左右，外滩风景区管理办公室有关负责人韩先生就赶到了现场。他明确表示，观光平台流动饮料车上的价格表仍有效，按照这个价格表，“外滩水”还是只能卖1元/瓶。

　　了解情况后，韩先生立即通过流动车营业员联系到“冰露”销售方的主管徐玉庆。对方10分钟左右后赶到现场表示，营业员私自提价属侵害消费者利益，公司将给予纪律处分，今天将在车上醒目标注：冰冻不加价，冰露水一元。然而，韩先生欲以同样方式联系“纯水乐”销售公司时，营业员当场没有配合。

　　北京盈科(上海)律师事务所合伙人赵星海律师认为，商品价格一般由买卖双方自行协商而定，但实行政府指导价或者政府定价的商品，其价格，由政府或者有关部门定。如果外滩风景区管理办公室在引进相应商家时对其出售商品的价格有一定的约定，商家就应当依照约定的价格销售，否则，外滩风景区管理办公室有权要求相应商家承担违约责任。对于流动饮料车上明确标示1元/瓶的水，商家应当履行自己的邀约，不得单方面提高价格，否则涉嫌对消费者价格误导。

　　不知不觉中悄悄地消失

　　营业员承认私自加价已整改

　　据新民晚报记者最新消息，今天下午，外滩管委办针对此事给出了整改措施：

　　1,责成两家售水企业严肃处理当班加价销售的员工，并制定整改措施，书面报风景办；

　　2,保证纯水的足量供应不断档；

　　3,在每辆售水车前制作醒目的告示牌，“所有饮料冰冻不加价，纯水不分大小瓶一律一元/瓶“；

　　4,企业加强日常的明查暗访，检查结果与员工的考核奖励和续聘加薪挂钩；

　　5,风景办聘请外滩街道志愿者担当“啄木鸟“，不定期暗查，对售水及其他为游客服务的经营项目，尽力杜绝此类现象。

　　今日下午记者现场回访，发现“可口可乐”摊点确实改了，醒目标识下，一元一瓶，有的摊位还是冰的，一游客一下就买了四瓶；“百事”摊点虽然也恢复卖一元，但没有专门的醒目标识，也没有冰的。

　　另外，据新民晚报记者了解，“可口可乐”摊点这边卖三元冰露的营业员，每人扣半月工资，一个营业员说被扣了1600元。营业员承认三元一瓶的纯净水是他们为了多赚钱私自加价！