国外有小费国内就得有“打赏”？

　　随着手机发红包越来越流行，许多餐馆也坐不住凳子了。据北京青年报报道，不少餐馆已经引入了“打赏”机制，顾客对服务员感觉满意可以现场扫码“打赏”。而在遭遇消费者普遍反感后，还有不少支持者拿“国外都给小费”来说事。难道国外有小费国内就必须给“打赏”吗？

　　客观地说，所谓“打赏”机制倘若建立在消费者你情我愿的基础上，本来无可厚非。问题是，从媒体的报道来看，很多餐馆的“打赏”机制已经干扰了消费者的正常用餐体验。三番四次地要求“打赏”，给顾客一种不“打赏”就很没面子的感觉，或者对不打赏的顾客摆臭脸，这已经无异于“强制收费”了，甚至可以说近乎于一种“绑架”行为。

　　至于拿“国外有小费”说事就更可笑了。国外有国外的风俗，国内有国内的消费文化，不能盲目模仿和简单照搬。更何况，国内很多餐厅的菜价中本来就已经把“服务费用”计算进去了，还收什么“小费”？再退一步讲，国外有小费，国外餐馆还没有地沟油和滥用食品添加剂呢，你怎么不先学学人家？国外餐馆还罕有以次充好胡乱卖天价菜的情况呢，你怎么不学学人家？

　　对于“打赏”制度，我们不是要一棍子打死。但不得不说，按照目前的情况，强推什么“打赏”机制似乎有些不合时宜。餐饮业要与国际接轨，最好先从食品安全、服务态度、用餐体验、菜品质量等方面先接轨，然后再琢磨加价或者收小费的事。

　　总而言之，咱不能说服务质量上搞“中国特色”，收钱上却嚷着与“国际接轨”；不能只看到贼吃肉却不看贼挨打；不能只想赚别人能赚的钱，却不愿付出别人付出的努力……天下哪有那样的好事？（王羡古）