“重庆民警火锅店抓捕罪犯后向食客道歉获点赞”说明什么？

　　据媒体报道，9月3日晚，重庆涪陵一家餐馆内，警方展开了一次抓捕行动。嫌疑人暴力抵抗，抓捕工作一度受到阻碍，民警的衣服也被撕烂，现场有些狼藉。嫌疑人被带走后，一位年轻民警双手抱拳，向在场的食客说了句：打扰大家用餐，我向大家道歉。这个举动让在场群众纷纷竖起大拇指，公安部微博也“亲自”点赞。

　　警察餐馆抓捕极度危险罪犯，肯定没法预演，只能是出其不意突袭，但这也意味着给火锅店食客带来惊吓，给餐馆老板的物品带来损坏，而事先这些信息又不能透露给食客和老板，不然犯罪嫌疑人嗅到了蛛丝马迹，很可能狗急跳墙或者趁机逃脱，于是在迫不得已的情况下，警方也只能在餐馆食客不知情的情况下突然抓捕，这是可以理解的。

　　但是“难得”的是，重庆警方的相关人员在危险的抓捕行动结束后，在有警员受轻伤的情况下，仍然不忘双手抱拳给餐馆食客道歉，并让老板统计物品受损情况，并表示警方会酌情处理，此种姿态和之前人们对警方抓捕犯罪分子的场面好像有所不同。

　　在我们的印象中，一般类似的突然抓捕基本上都是布控好了，众多民警一拥而上，制服犯罪分子后，迅速撤离，基本和周围围观群众没有什么直接交流，最多是面对围观人群或者持手机录像的人高声喊几句甚至是呵斥的口气“别看了，别拍！没什么可看的！”，然后就是众人上了警车，一路警笛呼啸而去……

　　这一次警察没有阻止群众手机摄录，也没有呵斥围观群众，更没有抓完人就撤退，而是以真诚的语气和肢体语言（双手抱拳）给受到惊扰的乘客致歉，作为特殊的职业和部门，人们对于警察这个职业群体中极少数人的职业素养和印象，所实在话，是有一些看法的，尤其是近几年一些暴力执法案件的被曝光，人们似乎更加做实了这种印象，当在实际的观感体验中，人们对于公安部门少数工作人员执法时的态度也是颇有微词的，生冷、严肃、没耐心、用执法权来压人……这些印象一旦形成，再想改变，恐怕需要这个行业的人付出极大的努力才行。

　　也正是因为此原因，7月26日，公安部明确多项公安执法规范细则，规定民警执法时，在拍摄不影响正常执法的情况下，民警要自觉接受监督，要习惯在群众的“镜头”下执法，不得强行干涉群众拍摄，并要为群众做好解释工作。

　　此外，中央深改组第二十四次会议还专门审议通过了《关于深化公安执法规范化建设的意见》，强调着眼于完善公安执法权力运行机制，推进执法规范化建设。这些顶层设计都是为了让公安部门重新在人民群众中间树立公正、威严同时又爱民亲民的形象。

　　重庆警方抓捕罪犯后向受惊扰食客道歉被点赞说明了目前在一些地方警方的亲民细节还有努力的空间，人们对警方少数执法人员的执法态度还有更多期待，也说明只要警方注意改进服务态度，老百姓还是非常能理解和配合警方工作的。（王庭）