江苏3家4A景区暗访后被降级 朝天宫被要求限期整改
原标题:江苏3家4A景区暗访后被降级 朝天宫被要求限期整改
扬子晚报讯(记者 徐昇)今年8月,国家旅游局撤消2家5A级景区的消息引发社会热议,随后江苏对全省80家4A和5A级景区也展开暗访复核检查。昨日,江苏省旅游局公布暗访检查结果,要求20家存在问题的4A级景区限期整改,其中徐州、连云港、淮安的3家景区被降为3A级,包括南京朝天宫景区在内的10家知名景区被严重警告并限期两个月整改。
今年8月上旬起,省旅游局开展A级旅游景区“找差距,补短板,提品质,创品牌”的品质优化和服务提升专项行动,集中对全省80家4A和5A级旅游景区开展了暗访检查。扬子晚报记者发现,此次检查的80家4A级以上景区中,苏州盘门景区、常州南大街商贸休闲旅游区等7家景区被警告并限期一个月整改;南京朝天宫景区、无锡南禅寺景区、常州天宁禅寺等10家景区被严重警告并限期两个月整改;徐州沛县汉城景区、连云港赣榆县抗日山风景区、淮安盱眙县明祖陵景区降低为3A级。
暗访显示,全省旅游景区建设管理总体情况良好。各地今年继续提升优化旅游公共服务,比如景区旅游厕所提档升级,注重细节服务,受到游客好评;同时,很多景区加快旅游公共服务配套建设,比如完善游客中心功能,内外交通引导标识增设等。
然而,部分老牌4A和5A景区也暴露出忽视长效管理和品牌提升,出现了景观质量退化,基础设施老化,卫生环境恶化和管理服务弱化等现象。问题主要集中在景区交通不便、停车管理混乱、游客中心功能设施缺失不全、厕所及整体卫生环境脏乱差、安全巡查不到位等,距离国家4A和5A级景区标准已有一定差距。
昨天,省旅游局规划发展处负责人表示,十一黄金周即将到来,全省景区要加快开展整改提升。年底前,省旅游局还将联合省旅委会有关成员单位,继续对全省景区开展明察暗访,重点针对景区安全、服务质量、旅游厕所革命、公共基础设施、讲解服务和景区价格等方面检查。对于不合格的景区,将依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》有关规定作出严肃处理,实行“一票否决制”,降低景区等级。