湖北有人“患H7N9死亡”：老谣言何以频“复出”

　　日前，一则“湖北省人民医院31岁孕妇因H7N9死亡”的消息在网络上流传，随后被湖北省卫生计生委网站正式辟谣。

　　“患H7N9死亡”，显然是一则老谣言。媒体简单盘点，就发现类似谣言在湖北省范围内已出现过5次，虽然谣言中登场的感染H7N9禽流感主角，从“医生”到“孕妇”在不断变换，但是目标医院却日渐逼近武汉，从外地医院到武汉医院，显现出明确的“武汉化”特征。

　　不管怎么看，恶意造谣都是不值得辩护的，这无疑对社会秩序是一种破坏，在应当依法严处之列。正因如此，2014年、2015年，网民周某、张某先后散布宜昌、罗田“有H7N9禽流感病例死亡”谣言，都分别被当地警方处以行政拘留的处罚。

　　这次老谣言“复出”，我看至少不仅仅是因为得不到处理而出现造谣成本低的缘故。老谣言“焕发生机”，除了公众的信息判断力、媒体素养、法律意识等原因之外，恐怕还有权威信息的缺位及公信力不足等因素。试想，当人们无比关切之时，相关信息却又无奈地缺位，这不相当于把麦克风拱手送给了谣言么？

　　H7N9型禽流感是一种新型禽流感，于2013年3月底在上海和安徽两地率先发现，后来在一定范围内流行，并且有感染者死亡的病例。至今这种禽流感仍然存在着禽对人的传播威胁，仍然难以用疫苗预防，仍然有在冷暖交攻的季节和在宰食禽类的春节旺季存在复发的风险。或许正是这种隐性社会忧虑的存在，才让这条老谣言僵而不死。前述老谣言一再“复出”，恰恰应了法国研究者弗·勒莫的名言：谣言的“根子是人们感到自己缺了点什么，它存在的基础是使人希望对事物有进一步的了解或是对隐约感到的威胁的一种反应”。

　　当此之际，我们除了要求网民提高理性判断能力，除了需要严惩恶意造谣者之外，我看尤其需要提升权威信息的发布能力和发布水平。诚然，相关部门都很重视网络形象和网络宣传，不少单位都有专人鼓捣官方网站和官方的公众微信号，但是这常常是一种难以满足社会需求的浅层次重视。至于内容是否及时更新，是否及时跟进和关注公众关切、社会热点，是否跟上“互联网+”潮流，是否让社会公众喜闻乐见成为朋友圈中的“香饽饽”，则权威信息又鲜有配得上权威地位的。

　　具体来说，在H7N9禽流感和其他类型禽流感问题上，在一些敏感时期和关键节点上，相关权威部门发布信息的密度如何，是否满足了公众的信息饥渴，恐怕大有需要反思的地方。我觉得即便仅仅是出于形象宣传的需要，值得改进的地方也有不少。在我的印象中，哪怕在H7N9禽流感最为肆虐的时候，湖北尤其是武汉也一直是相对较为安全的地方，是地理因素，是保护措施得力，是卫生防疫工作优势，还是什么原因呢？公域信息边界，尤其不能失守。（严辉文）