高铁15元套餐不能断供 断供可打12306投诉

    所有票均是一次投放到位

　　陈晓梅表示，对今年春运的客流调查显示，外省籍务工客流乘火车的约为1414万，同比下降8万。“虽然是下降了，但其需求对于我们的出省运力来说，仍有缺口。”她透露，目前的出省运力为950万人次，仍有464万人次缺口“我们会不断努力提高运力”。

　　陈晓梅表示，本省的需求也在下降，但其需求仍然很大。此次春运本省与外省共预计约4680万旅客发送量，同比增10.3%。

　　高铁15元套餐不能断供：自去年铁总提前发出2016年春运火车票预售时间表以来，有媒体记者曾在火车票预售一开始就用iPhone6S手机、苹果电脑，4G手机、20M宽带，连续5天准时准点抢票，均告失败。但接触多名“黄牛”后发现，其一分钟就能抢到票。这一情况在昨日的节目中也被投诉。投诉者称，曾在第一时间去抢票，但从未抢到过。

　　对此陈晓梅表示，整个广铁同时对外开放60个窗口，电话订票2万条线，还有网络，这些端口都是同时发售。“您没买到不代表别的旅客没买到，一定有旅客买到，可能您的运气差一点。”对于“黄牛”，陈晓梅称，由于供求关系的缘故目前仍有存在。公安部门与客运部门一直在致力打击，“如果您发现这种情况要举报、投诉，如果查实，一定处理、取缔。”

　　对于此前有传闻说火车票是分批次投放出来的，陈晓梅昨日澄清，所有票都是一次投放到位，不存在分阶段、分批投放。