22.4万天价停车费应有一个合理解释
漫画/朱慧卿
近日,广西桂林市民莫先生到路边收费停车位停车时,被收费员告知他欠下巨额停车费。莫先生领到欠费明细单一看,欠费达22.4万余元,吓了一大跳。(1月20日《南国早报》)
尽管此前媒体报道的多起“天价停车费”事件已亮瞎了网民的眼睛,但是与此次曝光的22.4万余元的“天价停车费”相比,可谓是小巫见大巫。“天价停车费”背后的个中原因,无疑值得追问。
车主仔细查看欠费单,发现车辆到达时间竟然是2012年1月1日零时4分,相当于他的车在该车位已停放4年,这才计算出如此高额的停车费。车天天在跑,却莫名其妙地“被停车四年”,这种计算停车费的方法算不算一种“创新”?当然,我们不能臆测这是涉事管理单位“生财有道”,毕竟想要从车主手里顺利拿到这么高的停车费几无可能,但是有关单位至少应给出一个合理的解释。
据桂林市桂辉物业公司经理蒋某介绍,经内部调查,是因为当时收费设备发生故障,将车辆到达时间弄错,这才出现高达22.4万余元的欠费单。又是似曾相识的电脑系统故障,真叫人直呼“管理部门的系统怎么都这样脆弱”啊。显然,这样的解释很难让人信服。
即便系统故障是真的,这个足以让人吓破胆的天价停车费是怎么录入的?桂林市道路停车收费是2015年7月才开始的,计费却是从2012年1月1日零时4分开始计算,这么大的时间误差竟然被忽视了,难道相关工作人员是闭着眼睛上班的?电脑录入出现差错的事可能难以避免,但数据的确定最后还得由人来操作,这是一个常识,涉事管理单位总不能对此质疑回避吧。
管理部门一个小小的工作失误,可能给群众带来大麻烦,乃至闹出大笑话。而工作粗心、马虎,多半是出于责任心缺位。工作中出现失误,正确的态度是知错能改、知错就改,而不是习惯于找个借口应付一下,一转身就忘了此事。(范军)