春运购票败给验证码 容联如何做到防刷+100%到达?

　　齐鲁晚报12月29日讯：春运购票已经进入最高峰，据购票满意度统计显示春运期间购买火车票时，网站或手机App卡顿崩溃(53.8%)、车票信息刚出就售罄(45.0%)、验证码过于复杂和繁琐输入不正确(42.8%)是3个最常遇到的问题。

　　“图片验证有难度，当然这样可以更好地抵制黄牛倒票，但有时一不小心点错了就要重来，浪费抢票时间，有时就因为输错验证码再进去票就没有了。”大部分购买者认为，太过复杂的验证码设置有时反而成为了旅客买票的障碍，“本来春运期间抢票就很着急，更没有心情和时间去细细辨别较难的验证码了”。

这样选择错在哪里?

　　买火车票正在从彻夜排队的力气活，进化成识别验证码的智力活。

　　验证码复杂，防刷票/防刷单却丢了用户

　　从最开始的数字到数字加字母，再到加减乘除，再到现在的图片识别，12306的验证码一步步升级，渐渐达到人眼无法辨别的高度。

　　其目的也显而易见，防刷票，防黄牛。不仅仅是12306，还有很多O2O、P2P、电商等有防刷单、防刷票需求的企业主都在为验证码解决方案组合而头疼。

　　诸如在淘宝上搜索“优惠券”，可以找到上百条销售券的信息，其中包括各类知名O2O服务的优惠券。买家一般只要付款后用卖家提供的手机号和验证码登录本人手机上对应APP，就可以使用优惠券。在这现象的背后，正是一些“刷客”通过手机号不断注册新用户，来赚取各大O2O企业提供的新用户优惠券，然后再转手卖出、获取利益，可谓是无本万利，所以刷单现象屡禁不绝。

　　容联语音验证码采用了一些针对性的策略来保证企业的利益。与市面上绝大多数验证方式不同的是，容联在播报验证码的背景音中加入一种独有的混音，以防止黑客将语音转为文本进行破解，解决了短信验证码常遭诟病的安全问题。产品的安全级别获得了提升，同时支持标准播报、自定义播报、文本转语音等多种方式，满足客户个性化的需求。同时，也提供了传输加密、IP白名单、信息存储加密机制等等。

　　超快感验证码、5万家企业选择

　　不仅仅是滴滴打车、嘀嗒拼车、PP租车、快的打车、51用车等用车企业，还有新浪乐居、饿了么、百合网、陆金所、饿了么、淘点点等O2O、P2P企业纷纷与容联展开合作，采用了其短信+语音验证码解决方案。

　　使用场景1：用户注册

　　为易到用车，打造稳定服务

与短信验证码配合使用，可有效提升到达率，保证用户不因验证码收不到而流失。

　　使用场景2：活动防刷

　　为饿了么、百合网、淘点点提供高质量活动体验

　　非法短信软件让恶意用户以一成百，虚假身份导致活动成本高而效果差，语音验证码能有效避免，不仅可以下发验证码，还可用于防刷单，有效阻止虚假身份及短信接收机带来的损失。在语音验证码发送的过程中，若用户误选了拒接，平台支持重新发起请求，并且不会产生终端用户通讯费用。同时还可实时反馈通知呼叫结果，接通、未接听、通话中、空号等，有效的杜绝了刷客们借助短信验证码的短板实施的刷单行为。

　　使用场景3：安全支付

　　为陆金所、返利网提供无法破解的支付验证保障

　　支付环节若使用短信验证可能会被截获，语音验证码可避免被截，配合混音加密，提升安全保障，10万线并发支持，满足超规模业务量使用需求，持续稳定、零堵塞，除了保证用户安全的性能，容联还设计了个性化语音，用户可以依据自己的喜好设置标准语音，或是自定义语音，TTS语音、背景音和男女生混合等不同的风格，极大限度的提升了用户的体验。

　　容联云通讯力推的短信+语音验证码，从一定意义上来说，也是以竞争门槛的迅速提升，推动验证码市场的洗牌、升级验证码市场的竞争格局，推动验证码领域的全面升级变革，破解用户的使用困局乃至行业的发展困局。

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