“黄牛”是不是我们必须承受的苦难

　　近日，一段“女子北京看病怒斥黄牛”的视频在网上热传：一女子在医院大厅怒斥黄牛将300元的专家号炒到4500元，称医院与黄牛里应外合，害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。对此，涉事的广安门医院回应称，经医院初步调查，此次事件无保安参与倒号的行为及证据。北京市卫计委则表示，对“号贩子”现象尤其是医疗机构内部个别不法人员内外勾结的行为，始终“零容忍”。

　　院方“此次事件无保安参与倒号的行为及证据”的说法受到了一些质疑：权且相信此次事件没有保安参与，别的倒号事件是不是有保安参与？保安没参与，医院其他人员有没有参与？公众舆论的挑剔，并非毫无来由：一方面，不论医院、卫计委如何自证，视频里女子所经受的200元挂号票被炒到4500元的事是真真切切的；另一方面，面对一些公共事件，人们常常会依据自身感受，去获得对真相的想象与判断。而“没有勾结就没有黄牛”这一命题，几乎是一种不需要论证的关于医疗资源分配的最朴素认知。

　　那么说到底，此次事件到底有没有内外勾结？理性而言，医院当然不愿意把脏水泼在自己身上，而任何事情又不能单凭经验与想象，那就需要等待警方的调查结果了。虽然目前警方已介入调查，但谁能保证警方的调查能够真正深入，又有谁能保证黄牛与内鬼们不会建立攻守同盟，死扛不说？所以一切仍然难以预料，而结果也就很可能仍旧故我：仍然一号难挂，仍然黄牛遍地；医患双方仍然互不信任，黄牛则仍在两者之间游刃有余。从这个角度说，我宁愿相信医院与患者一样，都是黄牛的受害者。

　　那么我们真的拿黄牛毫无办法？事实一再表明，道高一尺，魔高一丈，黄牛党绝不会因为打击而减少，只会因为打击力度的加大而提高炒号价格。归根结底，对黄牛现象的治理，需回到“资源”二字上来。

　　真相并不是“没有勾结就没有黄牛”，而是“没有资源紧缺就没有黄牛泛滥”。黄牛的出现，只是因为挂号成为了一种相对紧缺的资源。这个时候，其实不论有没有勾结，黄牛都会出现在那里。黄牛的猖獗，病根仍在医疗资源的过度集中，以及专家资源的高度稀缺。说来说去，这还是一个医疗资源均衡配置及合理利用的老话题。如果这个问题得不到解决，那么“黄牛”就仍将是我们所有人都必须承受的。

　　“黄牛”问题，问之医院，问之警察，都不如问之医疗体制改革。“医改”已经进行了不下于20年了，“新医改”也不下10年了，然而为何总是改不到位呢？（杨耕身）