【新春走基层】铁路迎节前客流最高峰 高铁为旅客打造快捷舒适回家路
北京铁路局调度指挥大厅。这里是亚洲最大的铁路调度指挥中枢,共有150多名列车调度员,承担着每天24小时的行车监控和调度指挥工作 摄影 李琳
国际在线报道(记者 李琳):随着2016年春节的临近,各地铁路迎来了节前客流最高峰。铁路部门通过增加运力、完善服务、优化售票管理等措施,最大限度满足旅客出行需求。此外,随着近年来高铁网络的逐步形成,高铁已经成为了“春运”主力军,为旅客打造快捷舒适的“回家路”。
在北京西站的候车厅里,旅客们提着大包小包在等候列车开行。在采访中记者发现,越来越多的旅客愿意选择乘坐高铁回家过年:
“取票也比较方便,高铁座位(舒适)、管理、服务都还是很不错的。”
“车的整洁度,客服的服务态度,包括餐饮饭菜质量(都不错)。”
“速度挺快的,买票比一般的车要好买。”
正如这些旅客所言,快捷舒适、安全正点、绿色环保的高速铁路,如今受到越来越多人们的青睐。而在春运期间,高铁列车也发挥着主力军的作用,大大缓解了春运期间的运输压力。数据显示,2016年铁路春运安排开行列车3543对,其中动车组列车2128对,占列车开行总量的60%。