分享

中国通信部门对九寨沟县及附近地市用户实行免停机服务
2017-08-09 18:31:29  |  来源:国际在线  |  编辑:杨玉国

  国际在线报道(记者 肖中仁):九寨沟县7.0级地震发生后,中国移动、联通、电信等单位立即对受灾地区通信设施进行核查,积极组织通信抢险,并对九寨县、阿坝地区和附近地市开启免停机服务。

  截至9日12时,四川移动持续开展了多项便民服务,对九寨县用户、阿坝救援队伍及附近地市用户实行免停机服务,震后20分钟已为3682户停机用户恢复通信功能。震区5个中国移动应急服务点已开通,提供免费电话、手机充电等24小时便民服务。四川移动开通的10086、12580爱心救助及寻亲服务热线,已接到寻亲电话500余个,9名灾区的用户成功联系到家人报平安,实现震区接通率100%,发送灾害预警信息、寻求帮助信息160万条。

  地震发生后,中国电信固定电话、宽带和4G网络均保持畅通。由于地震及停电等因素,导致19个无线基站退服,部分游客聚集区域一度发生话务拥塞。目前,中国电信经过紧急扩容14个基站,已疏通话务及网络,确保通信畅通。由于滞留九寨沟景区的游客较多,为避免电话拥塞,中国电信提醒游客多利用4G数据网络发送沟通信息。同时鉴于九寨沟景区游客较多,中国电信对四川全省开启免停机服务。

  中国联通也紧急开通10010应急热线,积极组织通信抢险,并对九寨沟地震灾区联通用户,及全国漫游到灾区的联通用户提供了免停机服务。截至目前,中国联通在九寨沟的通信暂未受影响。