原标题：优化多语种服务及外卡支付，开展多重促销活动 琼海博鳌免税店开启“博鳌月”迎客模式
近日，消费者在琼海博鳌免税店选购商品。海南日报全媒体记者 王子豪 摄
随着博鳌亚洲论坛2026年年会的脚步日益临近，琼海博鳌免税店已全面切换“博鳌月”迎客模式，通过优化多语种服务及外卡支付、开展多重促销活动等多项举措，全力为国际盛会预热蓄能，以最佳姿态迎接中外宾客。
“今年是博鳌亚洲论坛成立25周年，为全面烘托年会氛围、激发消费活力，门店针对性地推出了限时单件直降、阶梯价优、满额赠礼等多重促销活动。”琼海博鳌免税店销售部经理李昌伦介绍，在不断丰富免税商品供给的同时，门店还积极联动中国（海南）南海博物馆，在店内专门展售富有海洋文化底蕴的文创产品，致力于为中外宾客提供兼具纪念意义与海南地域特色的多元化消费选择。
特色活动有效引流的同时，便捷的免税购物政策也在不断释放消费潜能。李昌伦告诉海南日报全媒体记者，备受游客青睐的“即购即提”不仅为顾客提供了更加灵活自主的提货方式，更有效提升了店内的消费连带率。“从近期的销售情况来看，口红、面膜等美妆日用品成为游客选择‘即购即提’的热门品类，该项政策对即时性免税消费需求的带动作用正日益凸显。”
“面对年会客流高峰，我们已在涉外服务保障方面做好了全面准备。”李昌伦说，门店已组建了以英语为主的导购团队，将为外籍顾客提供外语翻译与跨文化沟通服务。在支付体验方面，门店近期顺利完成了收银台POS机的全面升级扩容与备用设备配备，深度优化了外卡支付与数字人民币支付流程，力求最大程度减少高峰期的排队等候时长。此外，门店近期还将配套推出云闪付支付满减等专属优惠活动，全方位提升境外宾客在琼海的消费便利度与体验感。（海南日报全媒体记者王子豪）
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