“双语志愿者陪诊引导，入职体检便利又高效。”谈起近日在三亚崖州湾科技城医院的一次就诊经历，三亚崖州湾科技城高新区（以下简称科技城）外籍科研人员菲利西韦竖起了大拇指。
菲利西韦不会说中文，入职体检需在三亚当地医院做心电图检查，情急之下，她想到了国际人才医疗志愿服务队。接到协助需求后，服务队志愿者、海南大学硕士研究生李晓瑶主动请缨。就诊过程中，李晓瑶全程陪同，耐心细致地对接接诊医生，面对医学专业术语翻译晦涩的难题，她摒弃直译模式，用通俗表述解释检查结果。
科技城累计引进各类国际人才近800名，为切实解决国际人才就医“语言关”“流程关”难题，让各类国际人才在海南安心工作、舒心生活，科技城将涉外就医服务薄弱、语言沟通不畅、就诊流程不熟等痛点难题纳入问题清单，整合区域内高校人才资源，招募具备双语能力的青年志愿者，创新组建国际人才医疗志愿服务队，为外籍人员搭建全流程陪诊服务体系。
为让涉外就医服务更规范、更接地气，科技城同步编制中英双语医疗常用词汇手册，收录百余项高频医疗场景用语，并制作标准化服务指引视频，实现医疗用语、就诊指引随时可查、清晰易懂。同时，深化与三亚崖州湾科技城医院的协同联动，打造“志愿双语引导+专业医疗支撑”服务模式，服务范围覆盖院前咨询、院内引导、问诊沟通、流程办理全链条，全方位打通国际人才就医堵点。（海南日报记者 黄媛艳）
1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源：国际在线”的所有信息内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息（包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容，但明确标注为第三方版权的内容除外）均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络（北京）有限公司使用授权的被授权人，应严格在授权范围内使用，不得超范围使用，使用时应注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则，国广国际在线网络（北京）有限公司将采取法律手段维护合法权益，因此产生的损失及为此所花费的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等）全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源：XXX（非国际在线）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，丰富网络文化，此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。
