营商环境是市场活力的“催化剂”,更是企业发展的“沃土”。7月30日,记者从“高标准建设海南自由贸易港”系列主题新闻发布会(第二十三场)——商事登记制度改革专场获悉,为持续擦亮海南一流营商环境招牌,下半年,海南在严格落实全国统一登记便利化改革的基础上,立足海南产业特点和经营主体需求,推出“特色经营范围库、特色高效办成一件事、特色窗口服务”三项“特色”登记服务。
据了解,以往市场主体经营范围登记,需从市场监管总局全国统一条目库中勾选,标准化的条目虽规范统一,但难以贴合海南本土产业发展特色。不少本土特色产业、小众特色业态无法精准匹配经营范围表述,不仅让企业的特色经营优势难以凸显,也给部门精准监管、精准服务带来不便。
对此,海南将全新上线特色经营范围库,在全国统一规范表述基础上,细化免税商品销售等经营范围,新增“糟粕醋加工”等具有海南产业特点的经营范围,既不打破全国统一登记标准,又能让特色产业“亮身份”。
除了精准赋能特色产业,海南聚焦企业跨部门办事繁琐、多头跑、多次跑的难题,升级推出特色“高效办成一件事”服务,让跨部门审批实现“一链办结”。在不折不扣完成国家规定“高效办成一件事”任务的基础上,推出检验检测机构开办、高危险性体育项目经营等特色的“一件事”服务,整合市场监管、文旅、体育等多部门审批事项,变“跑多窗、填多表”为“登一网、办一次”。同时,把实行市场准入承诺即入制的事项全面纳入企业开办、变更、注销“一件事”服务范围,实现营业执照与承诺备案“一次申请、一次办好”。
为彻底解决企业跨区域办事难、疑难诉求无人兜底的问题,海南创新优化特色窗口兜底服务,构建“省局统筹、市县协同、跨区域联动”的全域兜底服务机制,为企业疑难登记业务保驾护航。
今后,海南企业办理登记疑难业务,无需受注册地限制,可前往全省任意登记窗口提交材料、咨询办理,窗口实行首接负责制,杜绝推诿扯皮,所有疑难事项限时办结、闭环落实。以跨区域办事场景为例,注册地在三亚的企业,工作人员身处海口即可就近前往兜底窗口办理紧急登记业务,无需专程往返属地,极大节省办事时间与人力成本。
线下全域兜底的同时,海南同步开通全省统一线上“兜底窗口”,依托线上服务渠道配备专属人工服务,群众足不出户就可以线上寻求人工帮助,实现线上线下双向兜底、全域覆盖,全方位提升政务服务温度与效能。(记者 蒙健)
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