原标题:港口收寄 直播助销 航班直达 快递企业亮“绝活”潭门渔获“鲜”达全国
“来拿货了!”“好嘞,马上到!”8月31日,天刚蒙蒙亮,顺丰速运琼海市潭门站点负责人欧霖的手机就响个不停。在他的身旁,七八名快递小哥正匆匆地打包装箱,将一件件沾着海味的生鲜尽快发出。“今天早上寄出了近200件生鲜快递,我们现在全员出动,确保所有海鲜在今天上午发出。”欧霖一边熟练地给保温箱封箱,一边抹着额头上的汗水。
随着南海伏季休渔期正式结束,海南各港口迎来了新一季的丰收。在琼海潭门中心渔港,一艘艘渔船满载而归,而一场关于“鲜”的时效竞速也同步在岸上打响。为了让这口“海味”以最快速度端上全国消费者的餐桌,今年开海季,琼海各快递企业纷纷亮出“绝活”,通过前置驻点、定制包装、直播带货与航空直达等多措并举,搭建起覆盖产销全流程的海鲜寄递服务体系。

快递小哥驾驶快递车前往潭门中心渔港揽收生鲜产品。海南日报全媒体记者 王子豪 摄
“抢鲜”的第一步,是把服务窗口直接搬到码头一线。在潭门富港一条街,随处可见各家快递企业设立的寄递服务指引和收寄合作点。顺丰支持渔获上岸即刻下单、即时发运;琼海邮政则组建了专门的揽收队伍,承诺接单后30分钟内到达揽收点。针对不同品类的海鲜产品,快递企业还推出了差异化的“锁鲜”方案——顺丰采用充氧袋与防水密封箱模拟水下环境提升活鲜存活率;邮政则应用轻量化冷链箱加冰袋共控,将保温时长延长至72小时,从源头降低损耗。
此外,各快递企业还打通港口到机场的中转堵点,在运输环节持续压缩时长。琼海邮政专门开设了“琼海-海口”定制邮路,采取“多批次,小批量”方式直运航站楼,比以往优化了2个小时的中转时间。在海口美兰机场,海鲜邮件通过航空绿色通道快速装机,依托稳定的舱位保障,最快48小时内便能送达江浙沪等地消费者手中。
在做好基础物流的同时,快递企业还主动向商流端延伸,做起了渔民的“带货参谋”。针对部分传统商户不熟悉线上运营的痛点,顺丰为潭门海鲜优质客户配备了专业直播团队,提供从直播间搭建到脚本策划的全流程支持。开海首日,顺丰助力潭门商户在直播间的在线人数峰值突破8000人,单日线上创收约3万元。
海南省东部邮政管理局相关负责人表示,下一步,该局将持续聚焦开海季海鲜寄递需求,引导快递企业优化服务流程、升级配套保障,联动上下游打造更高效、更省心的潭门海鲜寄递品牌,帮渔民把丰收的海味更快送到全国消费者手中。(海南日报全媒体记者 王子豪)
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