国际在线安徽报道（刘旭东）：今年以来，中国国际贸易促进委员安徽省委员会（以下简称“安徽省贸促会”）设立服务外资企业工作专班，与安徽省政府现有工作机制相衔接，建立健全与相关部门的信息共享渠道和企业诉求联动响应机制，收集的诉求录入省“为企服务”平台分办交办，理顺企业诉求建议报送处置及反馈工作流程，做到闭环管理，积极快速稳步推进服务外资企业工作。

　　统筹“一盘棋”，发挥系统合力

　　安徽省贸促会制定工作方案，组织召开了全省贸促系统服务外资企业工作会议，比照中国贸促会专班架构，成立安徽省贸促会服务外资企业工作专班，下设综合协调、信息采集、信息编发、综合保障等4个工作组，各市贸促会均成立了市级工作专班，确保全省服务外资企业工作有序高效推进。

　　坚持“两手抓”，落实工作要求

　　安徽省贸促会密切与各市贸促会联系，通过外资专班工作促进基层贸促机构建设和职能升级，重点就市级专班工作开展情况和存在问题提出指导性意见，督促各市专班工作高效平稳开展。同时，安徽省贸促会主动与商务、外事等职能部门对接，精准对接重点外资企业，通过召开座谈、发放问卷、实地走访等方式，做好诉求建议收集整理，加强政策宣介和经验推广，确保调研工作的计划性、针对性和实效性。

　　推进“三步走”，完善解决机制

　　安徽省贸促会充分运用诉求闭环解决机制，做好三级事诉求分类处理。加快推进市级事权解决反馈，联合地市人民政府，对于能够立即解决的问题诉求现场办公、当即办理；对于需要进一步研究的，按照专班工作机制，逐步推动解决到位，并及时督促跟进反馈。积极推动省级事权联动解决，强化与安徽省政府相关工作专班的力量整合、信息共享和工作协同，畅通问题收集反馈解决渠道，积极帮助企业解决实际困难。持续加强中央事权后续跟进，对于收集整理的中央事权诉求事项，由各市贸促会专班初核、安徽省贸促会专班复核后，上报至中国贸促会工作专班分办处理，并在后期积极跟进，并逐级向企业反馈办理情况。

　　截至7月下旬，安徽省贸促会服务外资专班共赴9个地市开展专题调研，召开专题座谈会9场次，调研、走访重点外资企业100多家，首批收集整理企业反映建议50条、问题诉求43条（其中纳入市级事权推动解决的32条、省级3条、中央8条），涉及防疫、物流、关税、环保、基建、运营成本、市场拓展、人才引进及政策兑现等方面。

　　下一步，安徽省贸促会将重点关注市级事权诉求解决机制的建立完善，加紧完成一轮省辖市全覆盖专题调研，汇总整理调研成果，并适时启动日常工作调研，全面收集外资企业问题诉求和建议，加快建立外资企业信息数据库，充分运用专班联动机制和诉求闭环解决机制，分类做好三级事权诉求解决和跟踪问效，以增强企业获得感、幸福感、体验感为己任，努力营造一流外资营商环境。