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揭秘全新服务体验 蔚来合肥全功能服务中心正式上线
2022-08-08 11:19:04来源:中央广电总台国际在线编辑:刘旭东责编:赵滢溪

  8月7日,蔚来合肥全功能服务中心在合肥市包河区正式开业,安徽用户迎来首家全功能服务中心。该服务中心立足合肥,辐射全省,提供从看展到试驾,从保养到维修,一站式的全方位服务。它的开业,将进一步完善安徽蔚来服务体系,提升服务标准和服务能力,为安徽用户带来更加便捷无忧的用车保障。

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8月7日,蔚来服务中心在合肥市包河区正式开业

  此次开业的服务中心位于安徽省合肥市包河区长春街8号包河国际汽车城内,整体占地面积10000平方米,内设12个机电工位,20个钣喷工位,为用户提供车辆保养、机电维修、事故维修、车辆美容等服务。专业服务人员包含道路服务专员、服务管家、售后技师等,为用户提供贴心服务,进一步提升蔚来用户的维修保障体验。

  该服务中心秉承蔚来贯有的设计理念——简约、科技、温暖,简洁纯粹的外立面,充满人文关怀的室内空间,树立了“车以外的生活方式”的标杆。设有Living Room、Joy Camp等功能区域,给予用户朋友们舒适愉悦的服务体验。服务中心还配备了6根超充桩,满足车友加电需求。

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蔚来服务中心内景

  开业活动现场, 合肥蔚来服务运营负责人介绍了蔚来服务中心落成的背景,服务中心涵盖的业务范围及售后服务全省规划布局。据了解,安徽已拥有2家蔚来中心,5家蔚来空间,蔚来在安徽地区已累计服务车主超过3000人,换电服务累计超过25万。

  在加电层面,蔚来在安徽共布局34座换电站,11座超充站,19座目的地充电站,并接入超过1.2万根第三方充电桩。而在不久前,蔚来正式打通安徽高速换电网络。该网络共布局18座换电站,覆盖G3京台、G40沪陕、G42沪蓉、G50沪渝、G35济广等多条高速公路。尤其值得注意的是,公布的18座安徽高速换电站全部布局在高速公路服务区内,这就意味着车主全程无需绕道下高速即可实现便捷的换电服务。特别是自蔚来第二代换电站在去年上线后,蔚来车主已经实现了全程不下车一键自动泊车自动换电,换电时长不到5分钟,让远距离出行的车主不再有后顾之忧,真正实现了加电比加油更方便。

  随着安徽首家服务中心的到来,蔚来服务中心全国达到68座。后续,蔚来将进一步深化用户体验与用户服务,不断完善线下销售网络和加电布局,为用户创造更加愉悦的生活方式。(文/图 秦云)

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