为优化税源管理，防范税收风险，金昌市税务部门凝聚力量，以“标准”规范涉税实务操作流程，促进基层税务干部能力提升；以企业涉税服务需求为导向，提供针对性、实用性强的个性化服务，实行“一户一策”服务，征求企业意见，多措并举架起征纳双方沟通的桥梁。

　　特事特办，建起税企高架桥

　　为优化营商环境，金昌市税务部门为企业纾困解难，持续优化办税流程，提升审批速度，满足了企业经营发展需求，助力企业高质量发展。

　　近日，金昌经开区税务局税源管理分局接到金昌高能环境技术有限公司办税人魏彩霞电话，因申报期限制，需要申请加急处理百万元专票的增版面发票。

　　在得知企业情况后，金昌经开区税务局迅速启动企业发票增额的审核工作，组织3名税务人员核查，一天内就完成了案头分析、开会审批、系统推送等工作。

金昌经开区税务局工作人员与企业人员沟通相关情况

　　入户辅导，便民春风润万户

　　作为划转方主管税务机关，金昌经开区税务局及时梳理政策要点，主动靠前服务，不仅为纳税人讲解了申报相关操作，更是开展政策辅导，逐项梳理专项缴税清单，将涉及的税费政策、计算依据、注意事项等一一列明，让纳税人缴明白税，放心税。日前，金昌经济技术开发区张兆彦、运输经营部办税员关永霞在税务干部的辅导下，办理了本单位第三季度的个人所得税申报。

　　关会计介绍，眼看申报期就要结束，但个人所得税仍未申报。在税务干部的介绍操作流程和申报方法及演示中，关会计掌握并完成了个人所得税申报。

　　税费减免，持续服务不打烊

　　今年，国家出台组合式税费支持政策。政策出台四个多月以来，金昌经开区税务局依托税收大数据，对未能退税成功的纳税人一对一辅导，确保符合条件的纳税人应享尽享、应退尽退。甘肃达昌新材料产业园运营管理有限公司是金昌开发区的一家物业管理企业，赵欣表示：“虽然这笔退税款不多，但对我们企业经营也是‘及时雨’，提振了我们的经营信心。”

　　除此之外，金昌经开区税务局还借助党员先锋队、青年突击队先进性作用，进一步加强宣传，通过电子税务局、征纳互动平台、短信等渠道向企业推送政策信息，并通过纳税人学堂、培训辅导会等形式持续开展政策宣讲，确保纳税人知政策、懂政策，保证减税政策延续性，充分释放政策红利。（文/图 刘谨瑶 ）