今年以来，定西市公共资源交易中心以高标准服务质量为切入点，以提升市场主体满意度和获得感为关键点，着力推进管理“法治化”、行为“规范化”、全程“电子化”、见证“数字化”、服务“多样化”，打造优质高效公共资源交易环境。
据了解，该中心充分利用“互联网+公共资源交易”的优势，按照打造“数字交易中心”的目标定位，完成交易平台数字化转型升级，研发“五系统一大厅一中心两工具”9项内容21个子系统，形成了交易事项全流程“线上”办理、交易过程全流程“线上”呈现、交易数据全流程“线上”留痕的交易新场景。加快推进远程异地评标，跨区域共享异地优质评标（评审）专家资源，有效防范评标过程中可能发生的风险。实现中标通知书在线发放、政府采购合同在线签订，极大提高交易便捷度。目前，定西市实现电子化交易率100%。
为提供优质的服务，积极落实“定好办”便企服务措施，定西市推行公共资源交易服务事项全流程电子化，公开发布开标服务类、评标服务类和综合服务类“零跑腿”事项37项，交易服务办事指南34项，推行“不见面”服务，实行交易服务事项“一次告知”“一网办理”。今年以来，为招标（采购、出让）人、代理机构、投标人（供应商、竞买人）、行政主管部门等各方主体提供“零跑腿”服务5984次。大力推行电子保函替代现金保证金，做到办理简单便捷、真伪方便查验、全程电子留痕，有效减轻了投标人资金压力。利用远程技术指导、电话答疑解难、电子智能客服等服务措施，随时为市场主体有效解决各类紧急问题。（新甘肃·甘肃日报记者 杨唯伟）
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