近日，在黄山市徽州区杨村乡的“中国好人曹永利调解室”，调解人员成功处理了一起“麻烦”。

　　该乡金某某因家庭作坊放置设备需要，未经审批私自动工建设了部分墙体和地基，面临被乡综合执法大队依法拆除的处罚。金某某不愿接受处罚，存在侥幸心理，想着抢工建设。为此，金某某与乡综合执法大队就拆除违章建筑一事产生纠纷。

中国好人曹永利调解室

　　“中国好人”曹永利了解到情况后，积极安抚当事人情绪，详细了解事情来龙去脉，劝导金某某不要做出过激行为，解释宣传《城乡规划法》以及《民法典》等，阐释法律、摆明事实，动之以情、晓之以理，让当事人明白了相关法律知识；另一方面与杨村乡执法大队协商，希望政府本着人文关怀，充分考虑当事人的实际用房需求，在保留合规部分的同时拆除违建部分。最后，该“麻烦”成功化解，既维护了当事人的合法权益，又拆除了违章建筑。

　　这是“中国好人曹永利调解室”成立后调解基层矛盾的一个案例。杨村乡高度重视矛盾纠纷、初信初访化解工作，积极发挥身边典型作用，建立“中国好人曹永利调解室”，调处邻里小矛盾小纠纷，协助当地党委、政府处理和解决群众反映的普遍性、倾向性问题，从源头化解矛盾纠纷。“中国好人曹永利调解室”还安排律师参与信访接待，依法解决信访难题。每周三律师在调解室“坐诊”，接受群众咨询。杨村乡还实行党政领导固定接待日制度，全乡13名党政领导轮流到调解室接待群众来访，第一时间为群众排忧解难，有效实现受理群众诉求“不打烊”、解决百姓困难“不走样”。

　　“中国好人曹永利调解室”成立一年多来，累计接待群众法律、政策咨询130余人次，排查化解各类矛盾纠纷18起。（文/图 曹吉松 黄琴秀）