“网格”是新时代的一个特殊符号,它传递着新时代的最强音——人民的心声。这张“网”,不打鱼,网的是辖区居民的众多琐碎事;这“格”子,不写字,只记录辖区居民的所需、所急、所盼。张掖市团结巷社区就是用这一张张小网格“编织”出了一幅幅暖心的新画卷。
隐患排查不松懈,筑牢辖区安全网
夏日已至,天气逐渐炎热,为切实加强电动车消防安全管理,有效防范化解电动车消防安全突出风险,进一步消除辖区内火灾安全隐患,切实保障居民的生命财产安全,团结巷社区组织工作人员、网格员在辖区内开展电动车违规停放充电、消防通道占用等消防安全管理集中整治专项行动,为辖区居民消除安全火灾隐患。整治行动中,检查人员逐楼、逐户进行检查,对停放在单元内的电动自行车进行推离,并结合电动自行车楼道停放引发火灾、占用消防通道安全事故等真实案例,向居民普及消防安全知识,提醒业主要共同维护楼道环境,牢固树立消防安全意识。
摸排屋顶漏水,彰显为民服务情怀
近期,因天气连续降雨,为确保辖区居民财产安全,团结巷社区工作人员一一打电话核对辖区居民房屋漏水问题,工作人员一边接听电话一边拿着笔在本子上记录,将情况及时与辖区物业负责人进行沟通,敦促物业负责人待天晴后给予修补处理。
社区工作人员现场排查居民屋顶漏水情况
近日,团结巷社区工作人员接到辖区居民的求助电话,接到电话后,社区迅速组织网格员以及物业工作人员上门进行走访,经排查,辖区小区一户人家漏水严重,使得楼下居民家屋顶也出现了漏水痕迹,影响装修。社区立即联系相关人员排查漏水原因,并及时反馈物业进行解决。“多亏社区出面协调,帮我解决了大难题,不然根本找不到漏水原因……”困扰居民的难题得到妥善解决,居民满意地说道。
群众利益无小事,一枝一叶总关情
一直以来,团结巷社区不断激活社区治理“神经末梢”,组织网格员多走访、勤入户、常沟通,形成了民情反映快、问题解决快、矛盾化解快的治理模式,让“小网格”释放“大能量”,促进网格治理提质增效。(文/图 展玉玲)
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