视频摄制：于振涛

海报设计 李凤萍

　　当人们沉浸于五一劳动节假日的轻松氛围时，有这样一群人依然坚守在金融岗位，如同精密齿轮般保障经济的平稳运转，他们就是银行工作者。

　　在大众印象中，银行工作常被赋予“光鲜”“稳定”的标签。但走进工商银行兰州分行东岗支行，真实的工作图景徐徐展开：工作人员每日提前一小时到岗进行系统巡检，工作期间客户咨询电话此起彼伏。岳阳，正是这支坚守队伍中的一员。

岳阳为顾客办理业务 摄影 于振涛

　　岳阳表示，穿着西装革履谈项目，只是银行工作的一小部分。更多时候，银行工作人员需要为老年客户耐心核对养老金到账情况，为小微企业加急处理贷款业务。 

岳阳为客户办理业务 摄影 于振涛

岳阳为客户提供咨询 摄影 武嘉仪

　　由于银行工作的特殊性，加班加点、节假日值守已成常态，这使得平衡工作与家庭成为银行从业者不得不面对的难题。当被问及如何协调家人与工作之间的矛盾时，岳阳分享了她的经验与感悟。岳阳坦言，家人对于过节无法陪伴会常常产生矛盾，一些家庭聚餐会因为临时有事缺席，家人会感到很遗憾。对此，她摸索出一套方法，能有效缓解家人的情绪。

岳阳帮助客户办理业务 摄影 武嘉仪

　　当被问及如何用一个关键词定义银行职员的职业精神，岳阳给出了“审慎”的答案。在她看来，审慎并非趋于保守，而是银行从业者必备的核心素养。“银行业的工作性质特殊，需要从业者时刻保持高度警觉。”岳阳解释道，审慎体现为对潜在问题的敏锐感知，对规章制度的严格遵循，以及对客户资产的全力守护。无论是个人的积蓄、企业的运营资金，还是更为宏观的金融稳定，都与这份审慎息息相关。

　　“工作了这么多年，我发现它并不是我想象中的那么光鲜亮丽。但是在获得客户认可的那一刻起，我觉得我的付出跟劳动都是有价值的。”岳阳说道。从业多年来，她始终坚守在金融服务一线，用专业和耐心为客户排忧解难。无论是帮助老年客户耐心核对养老金到账情况，还是为小微企业加急处理贷款业务，她都全力以赴。这些经历不仅让她深刻体会到银行工作的责任与担当，也让她收获了客户真诚的感谢和信任。在平凡的岗位上，岳阳以实际行动诠释了一名银行工作者的职业操守，用辛勤的汗水浇灌出属于劳动者的荣光。

　　真正的稳定，并非是一成不变的旱涝保收，而是成为经济发展脉搏中永不停歇、坚定有力的节拍。让我们向这些在节日里依然坚守岗位的银行人致敬，向他们每一份“审慎”背后蕴含的温暖与责任致敬！（文 吴海兰）