2025年“五一”假期，天水市麦积山大景区以丰富瑰丽的文化遗产和自然风光，成为国内外游客争相打卡的热门旅游目的地，麦积山石窟门票连续4日提前售罄。

麦积山石窟景区游人如织

　　据了解，“五一”期间，麦积山大景区共接待游客18万人次，其中麦积山景区接待7.4万人次，仙人崖景区接待3.9万人次，石门、净土寺景区接待游客共计6.3万人次，进入景区车辆超过2.5万辆。

麦积山石窟

　　系统布局 统筹推进

　　为保障游客度过一个平稳安心的假期，麦积山大景区提前部署，多线作战，统筹推进全面做好“五一”假日高峰旅游接待工作。“五一”节前、节日期间，天水市委、市政府主要领导、分管领导亲临景区，对假日旅游工作进行督查指导。针对“五一”旅游高峰，景区管委会组织省市驻景区各级单位召开了联席会议，共同研究制定了《麦积山大景区2025年“五一”小长假旅游接待保障工作实施方案》。节日期间，公安、交警、森林消防、文旅、文物、林业、医疗、运管、市场监管等部门紧密协作，健全完善协作配合机制，凝聚工作合力，认真贯彻落实国家和省、市关于假日旅游相关工作部署，协同做好安全生产、假日值守、交通出行、公共服务、文旅产品供给、市场监管、应急消防等工作，实现“五一”旅游高峰平稳有序运行。

联席会议现场

　　科学疏导 畅通游览

　　为积极应对假日客流高峰，麦积山大景区从票务分时、交通疏导、线上引导、安全保障、诉求处理等方面着手，采取了一系列措施。票务系统采取“分时段预约、分时段检票、分时段入园”的预约接待模式，将全天分为四个参观时段，实现游客错峰游览。交通疏导启用三级分流预案，在温泉路口、游客中心入口、麦积镇等关键交通节点设置疏导服务点，将客流引导至仙人崖、街亭温泉、后川村等周边景点参观游览，有效缓解核心景区压力，带动周边乡村旅游发展。麦积山大景区充分利用智慧旅游系统，发挥网络宣传引导优势，通过社交媒体平台实时发布票务预警信息及假日高峰期旅游攻略，引导游客错峰出行，确保旅游秩序平稳。

　　优质服务 精细管理

　　面对持续的客流压力，麦积山大景区在游客中心设立“一站式”综合服务窗口。景区负责人带班值守，员工全员上岗，严格执行值班和带班制度，并在景区各旅游服务环节设置党员示范岗、咨询服务台和志愿者服务岗，为游客提供交通引导、旅游咨询、茶水供应、行李寄存以及旅游咨询投诉等全方位服务，切实提升游客满意度。

工作人员为游客提供旅游咨询

　　麦积山大景区持续强化责任落实，统筹做好安全、服务与秩序管理等各项工作，为游客打造一个安全、舒适、和谐的旅游环境，圆满完成五一小长假接待任务。下一步，麦积山大景区将持续推进文化旅游深度融合，不断丰富旅游消费新场景，进一步加强旅游服务体系建设，为游客营造和谐、舒适、安全的旅游环境，推动文化旅游产业高质量发展，全力助推天水市文旅产业提质扩容。（文/图 麦积山大景区管委会）