近年来，在优化营商环境、服务中小企业发展的进程中，国家税务总局合作市税务局立足自身职能，打出便利办税缴费“组合拳”，通过跨部门协作、创新服务模式、深化征纳互动等举措，切实解决中小企业办税缴费难题，为企业发展注入强劲“税动力”。

　　跨部门联办提效能，企业办税“更轻松”

　　建立健全涉税涉费事项跨部门联办机制是让企业更轻松办理涉税业务的重要一环。国家税务总局合作市税务局积极与市场监管、社保等部门加强沟通协作，拓展“高效办成一件事”服务范围，以企业迁移登记为例，以往企业办理迁移需要在税务、市场监管等多个部门之间来回奔波，提交多份材料，耗费大时间和精力。

　　如今，通过跨部门联办机制，企业只需在一个窗口提交相关资料，税务与市场监管部门实现信息共享和协同办理。甘肃亿峰建设有限公司在办理跨区域迁移时，原本预计需要一周时间完成的手续，在跨部门联办机制下，仅用了2个工作日就顺利办结，大大节省了企业的人力和时间成本，让企业能够更快地在新区域开展经营活动。

　　深耕重点企业与关键业务，赋能创新发展

　　聚焦科技型和创新型中小企业、专精特新中小企业等重点对象，以及开业、变更、注销等重点事项，国家税务总局合作市税务局开展联动宣传辅导，组建专业的服务团队，深入企业开展“一对一”精准辅导。

合作市税务局干部辅导纳税人通过手机端办理业务

　　甘南九曲电子商务有限责任公司作为合作市专精特新中小企业，是国家税务总局合作市税务局的重点关注企业。公司法定代表人庞孝通说：“我们企业成立至今十年了，从开办初期税务局工作人员的主动上门讲解流程，到现在一直为企业详细梳理税收优惠政策等内容，帮助我们企业及时了解和享受微小企业所得税优惠、研发费用加计扣除等政策，为企业减轻了资金压力，增强了发展信心。”

　　创新互动服务模式，远程问办省心便捷

　　国家税务总局合作市税务局为深入实施数字化转型条件下税费征管“强基工程”，推进办税服务厅转型升级，纵深推进构建一体化税费监管服务“大中台”，充分运用“问办协同”“远程虚拟窗口”等创新服务方式，“问办协同”模式实现了咨询与办理的无缝衔接，纳税人在咨询问题时，税务人员可以直接在线协助办理相关业务。

　　合作市松果旅游开发有限责任公司在申报增值税时遇到数据填报错误的问题，通过“问办协同”功能发起咨询，税务人员在解答疑问的同时，远程指导其进行数据修改和重新申报，避免了因申报错误带来的后续麻烦。“问办协同”的模式打破了以往的空间限制，纳税人无需前往税务窗口，即可通过视频连线的方式即时享受面对面的办税服务，这种便捷的服务模式也让纳税人赞不绝口。

　　此外，国家税务总局合作市税务局还积极推进落实“税企面对面”常态化交流机制，定期组织税企座谈会，倾听企业在办税缴费过程中的诉求和建议，探索建立多部门诉求联动响应机制，对于企业提出的复杂问题，联合市场监管、金融等部门共同研究解决方案。这一系列扎实有效的举措，不仅提升了纳税人、缴费人办税缴费便利化水平，切实为中小企业办了实事、解了难题，更是为中小企业的发展营造了良好的税收营商环境，为地方经济高质量发展贡献了充实的税务力量。（文/图 申晓琪）