“以前总搞不懂医保怎么缴费怎么报销,现在村干部上门讲解,还帮着在手机上操作,真是太方便了!”近日,蚌埠市五河县浍南镇白徐村村民王大爷连连为镇里的医保宣传工作点赞。为切实提升辖区居民医保参保率和政策知晓度,连日来,五河县浍南镇以“参保有保障、就医更省心”为主题,开展全方位、多维度的医保政策宣传活动,让医保福利真正走进千家万户。
针对乡镇群众居住分散、老年群体居多、智能手机操作不熟练等特点,浍南镇创新宣传方式,组建由镇村干部、退休党员、志愿者组成的“医保宣传小分队”,深入各村组、田间地头、街道商铺开展“面对面”宣讲。小分队通过发放宣传手册、悬挂横幅、现场答疑等形式,用通俗易懂的“家常话”解读医保缴费标准、参保流程、报销比例、特殊病种认定等核心政策,重点针对脱贫户、保户、残疾人等特殊群体的参保优惠政策进行详细说明,确保政策红利精准直达。
同时,各村充分利用村级微信群、大喇叭广播、电子显示屏等载体,每日推送医保政策解读、缴费指南等内容,让村民足不出户就能了解最新医保动态。为解决部分群众“不会缴、缴不上”的难题,村干部还现场指导村民通过手机微信、支付宝等线上渠道完成缴费,对行动不便的老人、残疾人等群体提供“上门代办”服务,打通医保服务“最后一公里”。
截至目前,浍南镇已开展集中宣讲活动20余场,发放宣传资料5000余份,解答群众咨询300余人次,帮助40余名特殊群体完成参保缴费。下一步,浍南镇将持续深化医保宣传工作,建立常态化工作机制,针对不同群体开展精准化服务,确保医保政策家喻户晓、应保尽保,为辖区群众的健康权益筑牢“保障网”。(文 唐莹)
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