近日，在天水市秦州区，一场以“脚步丈量民情、实干回应期盼”为主题的基层服务行动正在老旧楼栋间、田间地埂上持续升温。秦州区广大党员干部走出机关、沉到一线，用沾满泥土的双脚丈量民生温度，以真抓实干的行动回应群众期盼。

　　在石马坪街道，每名社区干部手中都有一本厚厚的“民情日记本”。街道将辖区精细划分为65个网格单元，实现走访服务全覆盖。干部逐户敲门，将群众诉求逐一记录、及时跟进。针对老旧小区居民反映强烈的健身器材老化问题，街道社区迅速协调对接，目前涉及小区的全部健身器材已完成更换，周边居民纷纷点赞。

　　在玉泉镇烟铺村，驻村干部走访中发现，不少果农因缺乏技术指导，导致苹果坐果率虽高但品质不佳，直接影响收益。驻村工作队第一时间对接区农业农村局，邀请农技专家连续开展3场专项培训，从疏花疏果、水肥管理到病虫害防治，手把手教学，覆盖全村果农。技术送上门，不仅提升了果园管护水平，更让果农对增收有了底气。

　　在光明巷社区，为确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”，社区建立了“问题清单、责任清单、销号清单”“三单”管理机制，并实行“每日一碰头、每周一梳理”工作制度。对简单事项，网格员当场协调处置；对涉及多部门的棘手问题，及时上报街道党工委，联合职能部门合力破解。从“民情日记”的记录到“三单”管理的销号，秦州区形成了一条“发现—交办—解决—反馈”的完整闭环。

　　从老旧小区的健身器材到苹果园里的技术指导，从“民情日记本”上的点滴记录到“三”单管理的闭环落实，每一件小事的解决，都是对“人民至上”理念的生动诠释。秦州区党员干部用脚步缩短了与群众的距离，用实干将“问题清单”转化为“满意清单”，在解决一件件民生实事中践行初心使命，也让基层治理的“最后一公里”更有温度、更具力度。（文 付美兰）