西北角·中国甘肃网记者 刘姗 黄龙

　　税费减免快速传导、容缺审批落到实处、柔性执法避免“一刀切”……甘肃省实施优化营商环境三年行动以来，一系列务实举措让文旅企业切实感受到“轻装上阵”的便利。8月25日，在省政府新闻办“企业家说”媒体见面活动商协会专场上，甘肃省旅游产业投资商会会长杨小燕表示，商会及广大会员作为直接参与者和受益者，对营商环境的变化“感触很深”。

　　甘肃省旅游产业投资商会成立于2016年，立足甘肃丝路文化、黄河文化、长征红色文化等独有资源禀赋，把政策传导、诉求反映、项目对接、权益维护作为核心职能。近年来，商会引导企业发展研学旅行、沉浸式体验、乡村微度假等文旅新业态，助力全省文旅产业转型升级。

　 “过去不少文旅企业对扶持政策知晓滞后，现在通过政府、工商联、商协会联动机制，税费减免、文旅专项扶持、金融纾困政策快速传导到会员手中。”杨小燕介绍，多家会员民宿、文旅项目企业顺利享受到税费减免、稳岗相关扶持；通过商会搭建的政银企对接平台，多家企业对接上文旅专项信贷产品，有效解决了文旅项目周期长、抵押物不足带来的融资难题。

　　政务服务效率的提升同样让企业获得感满满。“项目咨询、事项办理线上渠道更加畅通，容缺受理、并联审批落到实处，少跑腿、效率高。”杨小燕说，部分会员的乡村文旅、研学基地项目，在立项、备案环节，主管部门主动靠前解读政策、答疑解惑，大大压缩了前期筹备周期。商会收集到的项目落地、经营堵点，也有了常态化反馈渠道，合理诉求能够得到及时回应。

　　在市场监管方面，审慎柔性执法让民营企业吃下“定心丸”。“这几年，商会反映的多起经营纠纷、市场公平竞争方面诉求，相关部门积极协调处置，切实维护了文旅市场主体合法权益，让民营企业放下顾虑，踏实干事。”杨小燕介绍。

　　政企互动渠道的拓宽，则为产业发展注入新动能。借助兰洽会、文博会等平台，政府为商会和本土企业提供展示推介舞台。近三年，商会组织几十家会员企业参与招商活动，凝聚本土文旅企业合力的同时，发挥以商招商优势，对接引进外地文旅头部企业来甘肃考察洽谈，促进资源、资本双向对接，带动新业态落地，助力培育文旅领域新质生产力。

　 “文旅产业产业链长、市场主体多元，营商环境的好坏直接决定社会资本愿不愿意来、企业敢不敢投。”杨小燕坦言，尽管行业仍面临季节性强、投资回报周期长等挑战，但商会对未来充满信心。下一步，商会将继续当好政企桥梁，把政策传递到企业，把市场声音反馈给政府，团结广大文旅企业家扎根陇原，共同助力甘肃文旅产业高质量发展。