2016年春运大幕今日拉开 媒体汇总最新服务信息

　　原标题：2016春运大幕今日拉开 春运小助手汇总最新服务信息

　　央广网北京1月24日消息 据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，今天是2016春运第一天，全国运输系统目前已加强运力，保障春运有序进行。有请今天的春运小助手周益帆，为您汇总最新的春运信息。

　　2016年的春运从今天开始，到3月3号结束，为期40天。据了解，今年春运期间全国旅客发送量将达到29.1亿人次、同比增长3.6%。

　　来自于阿里旅行的春运大数据，2014至2016年，春运期间，国内去往人数最多的目的地城市前十位分别是：上海、北京、广州、成都、重庆、深圳、昆明、杭州、西安和海口。

　　全国春运首趟列车，此刻正运行在排名前五的两个城市间：3603次列车于今天凌晨0点11分从北京出发，预计25号凌晨4点53分抵达目的的重庆北，首班车全部客满。

　　为了保障春运有序进行，全国各地的铁路、公路、民航等运输系统，加强运力，中国铁路总公司信息播报员程皓介绍说：

　　程皓：全国铁路共安排开行图定旅客列车3142对，同比增加468对；节前共计安排旅客列车3459对，同比增加446对；节后共计安排旅客列车3488对，同比增加442对。

　　近期，寒潮席卷大半个中国，乌鲁木齐零下20度的低温天气加大了旅客的出行难度，为让更多旅客顺利返乡，目前进出疆和疆内的图定列车运力同比增幅14.5%。

　　公路方面，河南郑州交运集团加大车辆投入的同时，还推出了微信、邮政等联网购票方式。

　　郑州交运集团生产经营部部长贾炜：在网络购票以后，你可以携带时打的这个行程单，到站不用换票直接乘车。

　　春运期间，安全第一。全国交通运输系统将努力为广大旅客打造“平安回家路”和“温馨旅途”。

　　交通运输部运输服务司副司长王水平介绍说：强化危险货物运输及城市公交、轨道交通安全监管，严禁船舶 “带病营运”、非法营运、非运输船舶载客。督促各地运输企业严格落实车辆动态监控制度，及时发现和纠正驾驶员超速、疲劳驾驶等违法行为。在这里小助手要特别提示，乘坐飞机的旅客，要注意充电宝的携带规则，符合规定的充电宝可以适量携带登机，但是坚决不能办理托运。

　　青岛机场安保指挥中心经理丁文杰：根据规定，充电宝额定能量不超过100Wh，这样的话无需航空公司批准；额定能量超过100Wh但不超过160Wh，经航空公司批准后也可以携带，但数量上不能超过两个。严禁携带额定能量超过160Wh的充电宝；严禁携带未标明额定能量同时也未能通过标注的其他参数计算得出额定能量的充电宝。《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》近期也做了修订，除管制刀具外，可能危及旅客人身安全的菜刀、餐刀等利器、钝器都禁止携带进站上车。

　　回家路上，吃喝也很重要。前一段时间，有旅客吐槽高铁上的盒饭太贵，最便宜的盒饭经常“断货”，西安铁路局承诺，15元盒饭“有求必应”。

　　西安客运段旅服车间党总支书记李虎：高铁上快餐盒饭的价格是从10元、15元、25元、35元、45元都有，作为我们来讲，15块钱的盒饭完全可以保证供应。如果说产生数量不足的情况下，就直接可以现场制作。

　　青岛高铁餐饮管理公司主管王翠：不准以任何理由拒绝向旅客销售15元盒饭、2元矿泉水，违者辞退。

　　最后，为您带来今天的《站长有话说》。山东济南站在这个春运开通了一键式旅客求助系统，按键就可以跟工作人员直接视频通话。

　　童辉：大家好，我是济南火车站副站长童辉，今年我们在站台上设置了一键式的旅客求助系统，我们把求助系统的求助点设置在旅客出站的径路上，这样旅客下了车以后有什么疑问不用到处去找工作人员，通过按键就可以跟工作人员进行视频对话。我们这个求助不仅仅局限于铁路车站内部服务，比如说旅客想到济南市的某个景点，在什么位置，乘坐几路公交车去，这些我们都提供全方位的服务。同时针对老幼病残孕等特殊旅客群体推出了预约式的服务，我们安排工作人员全过程陪同。