国际在线消息（驻广州记者 韩希）：广州白云机场2017年度“开放办机场，服务大提升”10日正式启动，对外征集“服务产品创意方案”，力求让旅客的出行更加便捷、好玩、有品质。

　　今年“开放办机场”活动以“真情服务”为主旨大打“创意牌”，是首次对外公开征集“服务产品创意方案”。白云机场相关负责人表示，服务产品创意可以从客户体验到的视觉、听觉、嗅觉、触觉等方面为出发点，包括但不限于高新科技、文化艺术、服务导引等方面的服务设施、服务项目或活动。

　　从5月10日起至7月31日，市民可以将不少于200字的”服务产品创意方案“投递到电子邮箱paxservice@gdairport.。8月底，获奖名单将在白云机场官网、微信、微博公布。

　　本次“服务产品创意方案”征集活动，白云机场将聘请政府、行业专家、民意代表、航空公司客户、相关职能部门等各界代表组成评审委员会，从科学性、完整性、重要性和创新性等维度对征集到的服务产品创意方案进行评选，评选出一、二、三等奖和优秀奖共20名，分别提供30000元、15000、5000元和2000元等价值贵宾服务、旅游、机票代金券（含税）。活动奖励总额高达12.5万元，为历年来“开放办机场，服务大提升”活动奖励最丰富的一次。

　　广州白云机场今年的“开放办机场”活动，除了当天启动的“服务产品创意方案”征集外，还将陆续举办“机场开放日活动”、“旅客面对面活动”，并持续打造社会监督员平台，通过更多渠道方式，听取旅客的意见和建议。

　　广州白云机场相关负责人表示，举办该活动是希望让市民的出行变得更美好，真正将真情服务落到实处，将机场的服务品质、旅客的满意度提升到一个新水平。

　　据悉，今年已经白云机场第五次举办“开放办机场，服务大提升”活动，此前像手机app、智能手推车等一大批在活动中征集到的金点子已经落地变成现实服务于旅客了。