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宁夏石嘴山:用电不用等 服务再“提速”
2022-06-13 17:54:16来源:中央广电总台国际在线编辑:郭建国责编:蒋硕

  6月13日,宁夏石嘴山地区110千伏淄山变电站35千伏淄惠线所为智惠云(宁夏)大数据有限责任公司顺利送电,这是国网宁夏石嘴山供电公司全方位落实“阳光业扩”的一个缩影。

  在接到企业用电申请后,国网宁夏石嘴山供电公司按照流程、相关规程积极开展此项工作,第一时间完成供电方案确定,为后续工作做好前期准备,实行勘査快、审核快、验收快、通电快“四快”特色服务,客户经理“一对一”跟踪督办,确保重点项目建设高效推进,保证新增负荷接入,实现“双效合一”最佳效果。送电前一天,客户经理了解到客户想改变基本电费计收方式,便立即协调相关部门,确保赶在送电之前解决客户诉求,让客户能够及时用电。

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工作人员进行实地勘察

  自2021年开始,国网宁夏石嘴山供电公司多层次、多角度落实“阳光业扩”工作,对内理顺环节,对外畅通协调,提早介入企业项目、准确掌握用电需求、快速实现投产达效,为企业生产铺路,为企业发展搭桥。建立运维、检修、营销联席晨会制度,解决企业连续用电、安全用电等关注问题,形成用电“一条龙”服务,让企业不为用电所困;对新增、扩产、续建项目采取每日有动态、每周有小结、每月有变化的实时报告制度,以细致周到的服务陪伴企业在自身发展过程中走得稳、走得快、走得好。

  国网宁夏石嘴山供电公司相关负责人表示,将继续深入落实“阳光业扩”工作,抓住细节、细化流程,找准“发力点”,主动对接政府重点工程,为客户提供专业、精准的前期服务,准确把握区域工业发展进程,做好供电服务,确保重点项目按期达标投产见效,在推动石嘴山电网负荷再上新台阶的同时,共同打造“阳光业扩”新业态,保障客户用上安全电、放心电。(文/图 叶晓荣 余明睿)

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