为强化普者黑风景区夏季治安整治防范工作,云南省文山州丘北县公安局在2023年采取四项举措,搭建便民、快速、有效的游客纠纷解决平台,维护好游客的合法权益。
为了做到治安防控工作的“全覆盖”和“零死角”,丘北警方强化巡逻防控,采用步巡和车巡相结合方式,以最高频率的“见警率”提升游客夜间安全感和对公安工作的满意度;提升快速反应能力,优化完善“1、3、5”分钟快速处置圈,做强最小作战单元,提升快速处置能力。
丘北警方强化多警种协调配合,联合市场监督管理局等部门定期开展联合大检查,全方位服务旅游景区;积极发动网格员、志愿者、“义警”队伍等群防群治力量,协助公安机关广泛开展群众性宣传行动以及重点区域巡逻守护,努力预防和减少可防性案件发生。
为了提升辖区矛盾纠纷发现能力,丘北警方强化纠纷化解,做到矛盾“底数清”,深入景区商户、旅店业及各个村寨开展入户走访活动;延伸发展新时代公安“枫桥经验”,针对景区高峰期旅游纠纷易发等特点,联合旅游法庭、司法所、律师事务所等部门,创建“三调联动”调解室,高效化解矛盾纠纷,维护游客合法权益。
为了筑牢安全“防护网”,丘北警方采取“边检查、边宣传、边培训”方式,加强防盗、防骗知识宣传;同时组织辖区义警开展“一标三实”信息采集,向经营业主宣传各类安全知识及防诈骗知识,强化安全措施和主体责任。夏季治安打击整治行动以来,丘北警方开展清查行动12次,发放未成年人入住“五必须”宣传图510份,签订消防安全承诺书103份、治安防控责任书84份,调解矛盾纠纷62起,收到群众送达的感谢锦旗8面。(文 晏荣)
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