“我感觉头好晕！”5月25日10时，宁夏固原市隆德县医护调度中心接到88岁的司秀梅的求助电话后，医护人员立即出诊。
宁夏固原市隆德县为解决高龄老人、失能老人、残疾人、孕产妇、慢性病患者等特殊人群的医疗需求，以及康复期患者居家医护难等问题，通过建立“一键呼叫”家庭医生上门服务和“接诊即到”延伸医护服务，将医护服务延伸到百姓家中，让优质医疗资源“上门入户”，群众看病就医“触手可及”。
2023年，宁夏固原市隆德县开始家庭医生签约服务。宁夏固原市隆德县卫健局负责人刘艳兄向记者介绍，县医疗健康总院引领实施“互联网+医护服务”平台，涵盖“医护到家”“一键呼叫”等功能，提供临床护理、慢病指导等41项业务，将服务网接入全县3家县级医疗卫生单位、13家乡镇卫生院、4家社区卫生服务站、106家村卫生室和108个村（社区）党支部，解决了群众就医“最后一公里”难题。
“我们有一键呼叫软件，也可以通过宁夏固原市隆德县医疗健康总院公众号嵌入的‘医护到家’服务模块下单。”宁夏固原市隆德县医护调度中心的卜晓春介绍，针对有特殊需求的老年人，我们会提前预留电话号码和家庭定位，患者只需拨打预留电话，便有医生上门。对于没有手机的人，宁夏固原市隆德县给他们免费配了实名制的胸卡，方便随时呼叫。
截至目前，宁夏固原市隆德县医护调度中心累计接单1049件，其中“医护到家”101件，“一键呼叫”948件，服务得到了群众的认可，患者下单留置尿管、压疮护理等服务项目获得百分百好评。（宁夏日报见习记者 师越）
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