“刚踏入西溪南村，就像走进了一幅会动的山水画卷，而志愿者们就是这幅画里最温暖的色彩。”近日，游客刘扬回忆起在黄山市徽州区西溪南村的旅行，满脸笑意。

西溪南古村落

　　西溪南村的志愿力量，不仅温暖着游客，更守护着这片土地的生态。沿着丰乐河道，身着红马甲的“枫杨卫士”志愿服务队队员们正在巡逻。西溪南村党委书记、村委会主任吴志明介绍，“我们的‘枫杨卫士’队伍吸纳了园林专家、民宿业主、在校大学生等100余人，对古树实行‘一树一档’精细化管理。每位志愿者结对守护5—10棵古树，定期监测各项数据，已经成功救治37棵濒危枫杨树。”如今，枫杨林湿地已成为117种鸟类的栖息地，“枫杨卫士”志愿服务队创新实施的“生态轮休”制度，更是为生态保护注入强劲动力，让这片古老的枫杨林得以休养生息，焕发活力。

　　走进西溪南村，“乡村推介官” 志愿服务讲解员姚畅正绘声绘色地为游客讲述古村发展振兴的故事。这支由青年干部组成的志愿服务队伍，聚焦游客服务，通过“线上+线下”相结合的方式，全年开展讲解463场，覆盖游客近万人次。志愿者们还积极参与“大丰乐环线”建设，将生态、文化与志愿服务深度融合，为乡村旅游增添新活力。11处“宠客空间”暖心服务点遍布村落，“捡拾记忆”活动已累计回收垃圾1.8吨。

志愿者开展志愿服务

　　在西溪南村，“人人都是志愿者”不是口号，而是实实在在的生活场景。近年来，徽州区西溪南镇西溪南村以志愿力量为笔，生态保护与文旅服务为墨，精心打造“绿野仙踪”特色品牌，构建起立体化服务矩阵。“青良志愿者”由青年村民组成，冲锋在游客引导一线；老党员、老教师组成的“夕阳正红”志愿服务队伍深耕村落巡逻与矛盾调解，累计调解纠纷346起；“新燕”志愿服务队吸引新乡人贡献创意资源；镇村干部牵头的“民心桥”志愿服务队精准对接民生需求、引导交通秩序；青年干部组建的“乡村推介官”志愿服务队讲好乡村故事。五支队伍各司其职又紧密配合，累计开展服务500余场次，解决游客与村民急难愁盼问题3000余件，共同绘就了基层治理的崭新画卷。

　　从生态保护到文旅服务，从日常管理到应急保障，志愿之花在西溪南村绚烂绽放，不仅为游客带来了温暖的旅行体验，更为乡村发展注入源源不断的活力，书写着乡村治理的精彩篇章。（文/图 胡诗宇 张雪林 方舟）