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湖南桂东青山乡:百姓解忧站 为民解忧愁
2023-09-14 13:51:17来源:中央广电总台国际在线编辑:佘颖慧责编:李胜兰

  “到上游的公路修通了,来乡里赶集、办事方便多了。”9月13日,正是湖南省桂东县青山乡赶集的日子,上游自然村村民李彬高兴地说。

  自7月1日“百姓解忧站”——郴州市一站式矛盾纠纷排查化解系统正式运营以来,桂东县青山乡坚持服务型政府建设,切实为民解忧愁、办实事。截至目前,青山乡排查矛盾纠纷6个,民生诉求8个,信息咨询5个,并得到了有效处置。

  “罗家至上游的水毁道路请及时修复,确保道路交通安全,方便群众安全出行。”今年7月底,工作人员在查看系统台账时,发现了这一百姓诉求,便第一时间将该诉求报告给青山乡主要领导,该乡党委政府连夜研究交办,乡交管部门接到工作交办后,立即与县交通主管部门对接,协商解决办法。

  8月中旬,桂东县交通主管部门技术人员现场勘察,确定修复方案,施工人员抢抓工期,确保在规定期限内完成道路修复工作。

  9月13日,回到乡里办事的李彬经过此地时已畅通无阻,想起自己半月前通过“一站式”矛盾纠纷排查化解系统提交诉求一事,感叹如今政府的办事效率如此之快。

  桂东县青山乡党委书记郭会勇表示,青山乡将继续秉持群众利益无小事的工作作风,立足群众需求,坚持问题导向,紧盯重点隐患,聚焦群众期盼事、忧愁事、困难事,不断优化工作机制,前移服务“窗口”,打通服务群众“最后一公里”,凝心聚力提升群众幸福感。(文 郭建东 郭冰莹 张凯华)

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