近年来，蚌埠市五河县紧紧围绕党建引领基层治理这一主线，大力推进网格精细化管理，打破传统会议模式，创新打造“小板凳”议事会，通过“入户拉家常式”讨论，实现“大家事大家议”，有效提升基层治理能力，将“理解与温度”传递到基层治理的“最后一公里”。
2024年，五河县玄帝庙社区供销社宿舍楼前是坑洼不平的泥泞小道，严重影响人们出行。社区了解情况后，迅速组织工作人员实地走访、摸排情况，并与居民面对面交流。在大家共同努力下，一条暖心便民路建成。如今，这里成了邻里闲话家常的好去处。
“社区书记把我们集中起来，共同讨论修路这件事，现在出行就很方便了。”玄帝庙社区居民曹侠说。
修建便民路只是玄帝庙社区居民议事的一个缩影。该社区情况复杂，民众居住环境差异大，矛盾纠纷频发。面对人多事杂的状况，该社区创新工作方式，实施“小区网格党支部+红色物业+楼栋长”三级联动机制，建立了40个居民微信群，将服务触角延伸到基层。
通过唠家常式的共商议事，社区有效解决涉及民众切身利益的热点、难点问题，让居民的烦心事变成暖心事。社区党总支委员程强盛介绍：“我们充分利用每周三便民服务日下沉到小区开展工作。在日常工作中，我们组织5名楼栋长创建小区楼栋微信群，及时解决民众反馈的难题；如遇重要社区事务和居民事务，我们会组织召开业委会等联席会议，进行研讨规划。”
“小板凳”议事会形式十分简便，只要在网格群里通知一声，大家就拎着小板凳聚在一起，谈感想、提意见，面对面、心贴心地畅所欲言。“过去开会，没什么参与感。现在好了，把话筒给了我们，大家没事聚一起就能开会，社区更了解我们的需求，我们参与的积极性也提高了。”居民马学岭表示。
“小板凳”议事会是协商议事、调解矛盾、政策宣讲的良好平台。玄帝庙社区党总支书记、居委会主任马金亮称：“我们将持续以‘小板凳议事会’为依托，从民众最关心的具体问题抓起，用民众听得懂的语言，把民众最急、最盼、最忧的问题讲清楚、说明白。”（文 杨晓群 李成焕 李浩明）
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